Verificatie in het kort

Foxy Casino: Eerst je papieren, daarna direct je geld

De Kansspelautoriteit verplicht ons om elke speler te controleren; bij Foxy Casino duurt dat gemiddeld 21 uur.

Start de verificatie

Legaal vergunningKSA-vergunning KOA/87397, gecontroleerd door Gaming Laboratories International en BMM Testlabs

Terwijl je wacht op je opname

Jij hebt je stukken al klaar

Zo doen wij het bij Foxy Casino: vaste afspraken, korte lijnen en geen verrassingen achteraf.

Wie controleert

Foxy Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit (KSA), KOA/87397

Doorlooptijd

21 uur

Verplicht

uiterlijk voor je eerste opname

Vragen

[email protected]

Leeftijdsgrens

18+

Stappenplan verificatie

Met deze volgorde ben je sneller klaar

Handig op het moment dat er om je documenten wordt gevraagd, bijvoorbeeld na je eerste storting.

Foto van de voorzijde

Zodra de vraag binnenkomt, pak je je identiteitsbewijs en maak je een foto van de kant met je pasfoto. Let op scherpe randen en daglicht, want een wazige foto betekent opnieuw insturen.

Afschrift met zichtbare naam

Daarna volgt het recente bankafschrift: kies een afschrift waar je naam en rekeningnummer op staan en waaruit blijkt hoe je betaalt. Verberg niets, want afgeplakte regels leiden tot een nieuwe vraag.

Je wallet in beeld

Bij de betaalmethode laat je zien dat de rekening of wallet van jou is, bijvoorbeeld met een schermopname van je account. Een methode op naam van iemand anders wordt niet geaccepteerd.

Aanvulling meteen nazenden

Na het versturen blijft het stil tot een medewerker alles heeft nagekeken, gemiddeld 21 uur. Vraagt iemand om aanvulling, dan stuur je dat meteen na; zo blijft de wachttijd kort.

Op het moment van de upload

Wat er in je mapje moet zitten

Nuttig zodra je de upload opent en niet weet welk papier waarvoor dient.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Zichtbaar op de kopie: pasfoto, naam, geboortedatum, geldig tot

Recente bankafschrift

Bewijst: waar je geld vandaan komt; Zichtbaar op de kopie: naam, rekeningnummer, datum, bedragen

Bewijs van woonadres

Bewijst: waar je woont; Zichtbaar op de kopie: naam, adres, datum, afzender

Geldig identiteitsbewijs met selfie

Bewijst: dat jij de houder bent; Zichtbaar op de kopie: je gezicht naast het document, scherp

Afgekeurde stukken en de snelle herkansing

Weer een match met je account. Staat er een andere naam of een oud adres op het stuk, dan sluit het niet aan op je account en moet de controle opnieuw. Upload een stuk waarop jouw naam staat Werk eerst je adres in je account bij

Een echte foto in plaats van schermbeeld. Een schermafbeelding laat randen en beveiligingselementen weg, waardoor de echtheid niet te beoordelen is en de beoordelaar het stuk afkeurt. Fotografeer het origineel op een vlakke tafel Zorg voor scherp licht zonder flits

Geldigheid boven alles. Een identiteitsbewijs dat over de datum heen is, telt niet als geldig bewijs en blokkeert de hele aanvraag tot je iets actueels stuurt. Vraag een nieuw pasje aan bij je gemeente Stuur het nieuwe exemplaar naar [email protected]

Het moment waarop wij naar je bron vragen

Foxy Casino B.V. heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit, KOA/87397, en die vergunning verplicht ons te weten waar gestort geld vandaan komt. Zo'n vraag is routine en geen beschuldiging: wij stellen hem aan veel spelers en jij beantwoordt hem met een paar papieren.

Afhankelijk van je situatie vragen wij één of meer van deze bewijsstukken op.

Loonspecificaties van je werkgever
Jaaropgave of belastingaangifte
Bankafschriften van je rekening
Bewijs van een erfenis of schenking
Verkoopakte van een eigendom

Zo weet je wanneer de controle komt

Een groot bedrag in één keer. Zodra een storting of opname ver boven je gewone patroon uitkomt, vragen wij naar de herkomst en naar een recent bankafschrift.

Zeker weten dat je 18+ bent. Bij twijfel over je leeftijd vragen wij een geldig identiteitsbewijs, want alleen meerderjarige spelers mogen bij ons spelen. Dat is 18+ en niet onderhandelbaar.

Papieren voor de eerste uitbetaling. Vóór je eerste uitbetaling moet de controle klaar zijn, dus vragen wij je documenten ruim voor je opnameknop indrukt.

Zekerheid over je uitbetaling

Vragen over de identiteitscheck

Bij Foxy Casino krijg je van ons altijd een concreet antwoord, geen algemene praatjes.

Onder welke vergunning werkt Foxy Casino eigenlijk?+

Wij vallen onder de Kansspelautoriteit, met vergunning KOA/87397. Die vergunning verplicht ons de controle uit te voeren voordat je kunt opnemen. Foxy Casino B.V. staat bij de KvK onder nummer 29721451.

Blijven mijn documenten wel veilig bij jullie?+

Ja, je bestanden reizen versleuteld met 256-bit TLS naar onze beveiligde omgeving. Alleen het team dat de controle uitvoert, bekijkt ze. Vragen over je gegevens stel je rechtstreeks aan [email protected].

Wat als een van mijn stukken niet wordt geaccepteerd?+

Dan lees je in het bericht precies welke foto of welke regel niet voldeed. Je stuurt hetzelfde stuk opnieuw in, deze keer scherp en volledig in beeld. Twijfel je, dan helpt het verificatieteam je verder via [email protected].

Waarom vragen jullie waar mijn geld vandaan komt?+

Dat is een vaste stap uit de AML-regels van onze vergunning, geen verdenking aan jouw adres. Bij grotere bedragen wil de wetgever weten dat het om eigen, legaal verdiend geld gaat. Een kort bankafschrift of loonstrook is meestal genoeg uitleg.

Moet de controle klaar zijn voor mijn eerste opname?+

Ja, uiterlijk op dat moment is de check verplicht en zonder afgeronde controle keert er niets uit. Eerder mag het ook: bij je registratie of je eerste storting kunnen we er al om vragen. Zodra je stukken binnen zijn, duurt het gemiddeld 21 uur.